03/02/2016

A cada 14 segundos um brasileiro é alvo de golpes contra o consumidor

Em março, as tentativas de fraudes contra o consumidor bateram recorde no país: mais de 183 mil tentativas. Ou seja, uma a cada 14 segundos no Brasil. É o maior número desde 2010, quando a pesquisa começou a ser feita.

“Antes era comum ter a perda dos seus documentos físicos, você perdia ou era roubado em algum lugar. Hoje a gente tem na internet, nas redes sociais, ofertas de emprego, pedindo seus dados pessoais, pedindo a sua adesão e acaba usando dados de pessoas honestas, pessoas sérias para usar para fraudes”, afirma o superintendente da Serasa Consumidor Julio Leandro.

Maristela nunca perdeu os documentos, nem foi assaltada. Mesmo assim, foi vítima de fraude. Os criminosos clonaram cinco cheques e descontaram em agências diferentes. Todos os dados do cheque batiam, menos a assinatura.

"Estavam comigo os cheques que foram descontados. Levei um susto quando fui ver o meu saldo, que vi ali R$ 22.500 negativado e eu só recuperei esse dinheiro na minha conta uma semana depois”, conta a gerente de atendimento Maristela Lobello.

Quase a metade das tentativas de fraude foi registrada no setor de telefonia. Segundo a Serasa, ele é um dos mais visados porque os bandidos normalmente compram celulares com documentos falsificados para dar continuidade a fraudes em outras áreas.

Depois da telefonia, o setor com mais tentativas de fraude em março foi o de serviços, incluindo aí como alvos construtoras, imobiliárias, salão de beleza e empresas de pacotes turísticos. O setor bancário foi o terceiro mais atingido. Nesses casos, os fraudadores tentaram usar documentos falsos para por exemplo abrir uma conta, alugar um apartamento, comprar uma viagem ou até mesmo abrir uma empresa de fachada.

“O consumidor tem que ter certeza que quando ele está dando seus dados pessoais é para um lugar de confiança. Porque o dado pessoal cada vez mais passa a ser um tesouro que aquele consumidor tem que é o nome dele no mercado também”, diz Julio Leandro.

Fonte : http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2015/05/cada-14-segundos-um-brasileiro-e-alvo-de-golpes-contra-o-consumidor.html